O Betfair / Betfair Specialists / 04 January 2012 / 2 Comments

Oddělení organizace akcí v Betfair zastřešuje všechny interní a externí akce a pobavení našich klíčových klientů v prostředí největších sportovních akcí. Našim záměrem je zvýšit loajalitu našich klíčových klientů vůči naší značce a upevnit vztahy s nimi. Abychom toho mohli docílit, tak se vždy snažíme zajistit, že náš zákazník a naše značka je vždy uprostřed všeho co děláme.

Náš tým oddělení organizace akcí byl v poslední době časově velmi zatížen. Náš tým zdvojnásobil počet svých členů od února, abychom byli schopni organizovat inovativní akce nejen v rámci naší organizace, ale také v nových regiónech, do kterých se Betfair snaží proniknout.

V prvním a druhém čtvrtletí bylo našim hlavním úsilím zvýšit loajalitu našich klíčových zákazníků vůči naší značce. Představili jsme program s názvem " Betfair Bespoke" jehož součástí jsou zájezdy spojující Betfair s celosvětovými sportovními událostmi. Náš tým měl unikátní možnost se podílet na organizování prvotřídních sportovních událostí jakožto US Open v New Yorku nebo Grand Prix v Abu Dhabi. Při těchto událostech těsně spolupracujeme s lokálními agenty, abychom se podíleli na vytvoření nezapomenutelných okamžiku ( ať už se jednalo o luxusní jachtu na řece Hudson nebo organizace Safari).

Celé odvětví organizace akcí a eventu se neskutečně rychle mění a vyvíjí a firmy se snaží přijít vždy s něčím velkým a okázalým, aby pro své klienty vytvořili nevšední zážitek. My nejsme jiní a spolupracujeme s řadou inovativních dodavatelů, abychom nezůstali pozadu. Momentálně pracujeme na plánu pro Cheltenham festival příští rok, díky kterému budeme moci navýšit kapacitu pro pobavení klientů přímo na závodišti o 50 procent. Chceme vytvořit skutečnou Brand identitu a Cheltenham festival nám poskytuje perfektní příležitost jak toho docílit. Budeme úzce spolupracovat s produkčním týmem a snažit se vytvořit co nejkreativnější atmosféru pro naše klienty na Cheltenhamu.

Kromě toho se taky snažíme organizovat velkolepé party pro naše zaměstnance a toto léto jsme pro naše zaměstnance sídlící v UK připravili party s názvem " Tajemná zahradní party". Pár měsíců před začátkem této party se nám podařilo zamluvit jednoho z nejuznávanějších kouzelníků v UK, kouzelníka Dynama.

S blížícími se vánocemi pořádáme vánoční večírky pro naše zaměstnance v různých světových lokalitách. 200 zaměstnanců a jejich hosté se zúčastní vánočního večírku na Maltě a zhruba 1000 zaměstnanců v Londýně. Vánoce s sebou také přinášejí kalendář pohostinností a naší klienti budou pobaveni na různých dostizích a fotbalových stadiónech v UK v druhý svátek vánoční a na silvestra.

Momentálně tady v Betfair zažíváme vzrušující období. Doufám, že vy jste na tom podobně.

Comments (2)

1. Lukáš | 16 December 2011

   "V prvním a druhém čtvrtletí bylo našim hlavním úsilím zvýšit loajalitu našich klíčových zákazníků vůči naší značce. Představili jsme program s názvem " Betfair Bespoke" jehož součástí jsou zájezdy spojující Betfair s celosvětovými sportovními událostmi." --- Tyto zájezdy jsou i pro zákazníky Betfair? Co musím udělat, kolik musím mít Betfair bodů, popřípadě peněz na vašem účtu, abych se mohl podobných zájezdů zúčastnit, nebo podle čeho vlastně určujete komu takový zájezd dopřejete? díky za odpověď, Lukáš

2. Jan Panek | 18 December 2011

   Ahoj Lukáši,

   Takovéto akce jsou jen pro zákazníky Betfair. Aby jsi se kvalifikoval do těchto akcí a byl vybrán Betfair, tak by jsi se první musel dostat do Bandu 1, což je zhruba 1 %nejprofitabilnějších zákazníku na Betfair podléhající nově navýšeným premiovým poplatkům.Následující odkaz http://www.betfair.com/cz/aboutUs/Betfair.Charges/
   sekce 7 obsahuje informace o tom, co všechno musíš splnit, aby jsi se posunul do této skupiny.

Přidat komentář

Jméno:

Email Address:

URL:

Zapamatovat osobní udaje?

Komentář: